Schlüsselkriterien:


Analysiert wurden die Internet-Auftritte nach ingesamt
11 Schlüsselkriterien aus drei Bereichen:

1. Formale Aspekte

1.1 Aktualität

1.2 Technische Umsetzung

1.3 Kontaktmöglichkeit


2. Konzeption

2.1 Übersichtlichkeit/Navigationsstruktur

2.2 Multimediale Elemente

2.3 Zielgruppengerechte Ansprache


3. Inhaltliche Aspekte

3.1 Reise-Informationen

3.2 Online-Buchung

3.3 Beratungs-Angebote

3.4 Unternehmenspräsentation

3.5 Newsletter


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