netaspect: Web Usability, Website-Optimierung, Analyse, Beratung, Konzeption von Internet-Projekten: Technische Analyse

Wettbewerbsanalyse
Expertenanalyse
Nutzertest

Drei Hauptmärkte für E-Commerce in Europa
Nach aktuellen Statistiken und Prognosen des US- Marktforschungs- Unternehmens liegen die E-Commerce-Umsätze für Europa und die wesentlichen europäischen Hauptmärkte über den allseits zitierten Forrester-Statistiken und wird sich bis zum Jahr 2011 verdreifachen. Welche Prognose auch immer stimmen mag, E-Commerce ist unbestritten weiter klar auf dem Vormarsch, wobei allein die drei Märkte UK, Deutschland und Frankreich bereits 72% des europäischen E-Commerce-Gesamtmarktes ausmachen.

Wer kauft was im Web?
Solide Wachstumsraten und neue Käuferschichten verschaffen Webshop-Betreibern eine positive Ausgangslage. Doch gleichzeitig steigen auch die Ansprüche an die Onlineshops. Die Kunden wollen neben der Suche nach günstigen Angeboten auch Zeit sparen und legen hohen Wert auf eine sichere Kaufabwicklung. Dies sind die Ergebnisse der repräsentativen Studie "eCommerce 2006", die PayPal bei EuPD Research in Auftrag gegeben hat. Diese unterschiedlichen Anforderungen resultieren aus den unterschiedlichen Käufergruppen. Am häufigsten kaufen Karrierefrauen und Azubis im Web ein und in Ost-Deutschland wird preisbewusster eingekauft als im Westen, wo eher auf Bequemlichkeit und große Marken geachtet wird. Durchschnittlich sind beim Web-Einkauf die Männer experimentierfreudiger als die Frauen und ältere Nutzer informieren sich vor einem Kauf am besten und lesen dazu auch gerne mal das Kleingedruckte.

Internet wichtiger als TV bei jungen Onlinern
Die jüngeren Webnutzer zwischen 16 und 24 Jahren nutzen das Internet stärker als TV. Sie sind 2007 gemäß Untersuchungen des Branchenverbandes der Online-Vermarkter EIAA im Schnitt knapp 14 Std. pro Woche im Netz, während das Fernsehn in der Woche 13,5 Std. und das Radio 11,6 Std. genutzt wird.Die Zahlen basieren auf einer Befragung von 7.000 Europäern - darunter 1000 Deutsche - zu ihrem Medienkonsum. Ein Grund für die Beliebtheit des Internets sei die zunehmende Verfügbarkeit von Breitbandanschlüssen, so die EIAA. In Deutschland nutzen 7 von 10 Surfern (69 Prozent) 2007 schnelle Verbindungen, im Jahr 2005 waren es noch 62 Prozent. Vorreiter dieser Entwicklung ist Großbritannien, wo 92 Prozent der Webnutzer über eine Breitbandverbindung verfügt. Mit der Anbindugns-Geschwindigkeit wächst auch die Attraktivität von Bewegtbildern wie Videos und Internet-TV: die Nutzungszahl hierfür hat sich seit 2005 verdreifacht. So greifen 2007 insgesamt 28 Prozent mindestens einmal im Monat darauf zu, während es 2005 lediglich 9 Prozent waren.

Glossar

DSL
Abkürzung für Digital Subscriber Line, d.h. englisch für Digitaler Teilnehmeranschluss. Bezeichnet Übertragungsstandards der Bitübertragungsschicht, mit der Daten mit hohen Übertragungsraten (bis zu 210 Mbit/s) über einfache (Telefon-) Kupferleitungen gesendet und empfangen werden können. DSL wird in der Industrie auch auf eigenen Kabeln unabhängig vom Telefon benutzt, im Folgenden wird jedoch meist von der DSL-Anbindung über Telefonleitungen gesprochen.

HTML
Seitenbeschreibungssprache für das World Wide Web.

Plugin
Software-Erweiterung eines Browsers um zusätzliche Funktionen (Darstellung von Multimedia-Inhalten, Verschlüsselungs-funktionen usw.). Plugins stehen im Internet zum Download bereit.

Betriebssystem
Ein Betriebssystem ist die Software, die die Verwendung (den Betrieb) eines Computers ermöglicht. Es verwaltet Betriebsmittel wie Speicher, Ein- und Ausgabegeräte und steuert die Ausführung von Programmen.

Technische Analyse

Enthält Ihr Angebot technische Schwächen?

Unsere technische Web-Controlling-Analyse verschafft Ihnen eine strukturierte, inhaltlich aussagekräftige Überprüfung der technischen Qualität Ihres Web-Angebotes. Schwachstellen werden erläutert und Sie erhalten gezielte Optimierungs-Empfehlungen.

Eine technische Überprüfung Ihrer Website innerhalb des Web-Controllings beinhaltet u.a. folgende Bereiche:

Link-Check: Je mehr Links sich auf einer Website befinden und je schneller sich die Website ändert, um so wichtiger ist ein Linktest. Hierbei werden fehlerhafte Links aufgespürt, auf Wunsch neu recherchiert und eingebunden.
Ladezeiten-Check: Trotz stetig wachsender Übertragunsgeschwindigkeiten (Bandbreite) und vor allem der Verbreitung der DSL-Technik in Deutschland und Europa, bleibt es wichtig, die Ladezeiten von Webseiten zu verkürzen. Umfangreichere Seiten erhöhen die Ladezeit und strapazieren die Geduld des Besuchers, sodass er nach wenigen Sekunden Ihre Site schon wieder verlässt. Vor allem die Homepage sollte deshalb als Eingangspforte zwar alle wesentlichen Informationen beinhalten, jedoch nicht größer sein, als 50 Kilobytes. Mittels einer speziellen "Schlankheitskur" für HTML-Seiten und Grafiken ist es möglich, Seiten im Durchschnitt 30% schneller laden zu lassen.
Auflösungs-Check: Die meisten Internetnutzer arbeiten mit einer Auflösung von 1.200 x 768 Pixel. Dementsprechend sollten Webseiten - wenn Sie sich nicht an eine speziell ausgestattete Zielgruppe richtet - auch für diese Auflösung optimiert sein. Webseiten, die für eine höhere Auflösung programmiert sind, bieten ihren Nutzer umständliche Scrollbalken am unteren Fensterrand Ihres Browsers.
Multimedia-Check: Setzt eine Website die Flash-Technik ein, oder sollten auf der Site digitale Videos integriert werden, so ist zu berücksichtigen, dass die Besucher die notwendigen Plug-Ins vielleicht gar nicht auf ihrem Rechner installiert haben. Multimediale Elemente sollten optional sein und die User sollten darauf hingewiesen werden, dass an bestimmten Stellen Flash-Filme oder Videos folgen. Alternativen sind genauso zu berücksichtigen, wie die Möglichkeit, das benötigte Plug-in zum Download anzubieten.
Frame-Check: Zwar ist es für die Gestalter von Webseiten oftmals einfacher, eine Website mit Frames zu erstellen, doch damit ergeben sich vielfach auch eine Reihe von Problemen (Druckfunktionalität, das Anlegen von Lesezeichen bzw. Bookmarks, die Anmeldung und die Auffindbarkeit in Suchmaschinen).
HTML-Check: Mit dem stets im Wandel befindlichen HTML-Standards und den vielen verschiedenen Browser-Erweiterungen ist es schwierig, einen fehlerfreien HTML-Code zu schreiben. Wenn Sie sicherstellen wollen, dass Ihre Besucher Ihre Website reibungslos und professionell erleben, egal welchen Browser Sie benutzen, sollte der HTML-Code Ihrer Seiten 100% in Ordnung sein.
Browser-Check: Da eine Website auf unterschiedlichen Browsern auch unterschiedlich dargestellt wird, ist es wichtig, Webseiten mit allen gängigen Browsern auf unterschiedlichen Betriebssystemen ausführlich zu testen. So interpretiert beispielsweise der Internet Explorer von Microsoft dieselbe HTML-Programmierung anders als sein direkter Konkurrent Mozialla.
META-Tags, Seitentitel und Suchmaschinen-Check: Seitentitel, die am oberen Rand des Browserfensters dargestellt werden, sollten aussagekräftige Titel haben und nicht beispielsweise "Neue Seite.htm" heißen. Die sogenannten META-Tags Ihrer Website (diese befinden sich ziemlich am Anfang des HTML-Codes im Head-Bereich) sind mitentscheidend dafür, wie gut Ihre Website in Suchmaschinen gefunden wird. Eine optimale Gestaltung der META-Tags ist daher unablässig.

Information und Beratung

Setzen Sie sich zwecks Terminabstimmung oder für weiterführende Informationen telefonisch unter (0211) 175 20 65-0 oder über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung. Gerne rufen wir Sie hierzu auch zurück - zu der von Ihnen gewünschten Zeit. Nutzen Sie hierfür unser Callback-Formular.

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